amortiguadoresk.cl ofrece tres modalidades de despacho. La modalidad disponible depende del valor del carrito, la comuna o región de destino y la disponibilidad del producto. El cliente visualizará las opciones aplicables al momento de seleccionar el método de envío en el carrito.

1. Envío Starken GRATIS

Aplica para compras cuyo monto final del carrito supere los $90.000.

• Región Metropolitana: envío Starken al domicilio del cliente, sin costo.
• Regiones (fuera de RM): envío Starken a la sucursal Starken más cercana al destino, sin costo. El retiro en sucursal es responsabilidad del cliente.

Esta modalidad gratuita aplica solamente cuando el cliente selecciona la opción "Envío Starken" en el carrito.

2. Envío Starken

Para compras inferiores a $90.000, el envío Starken tiene un costo de $4.990 para Santiago. En regiones, el envío a sucursal Starken tiene un costo informado al cliente al momento del checkout, y la opción a domicilio se realiza bajo modalidad "envío por pagar" (cliente paga al recibir).

3. Despacho Same Day / Next Day

Modalidad de despacho propio con valor adicional según comuna. No es gratuita, independientemente del valor del carrito. Disponible únicamente en la Región Metropolitana, en las siguientes comunas:

Estas modalidades aplican solo para compras realizadas de lunes a viernes antes de las 14:00 hrs, y únicamente para productos cuya disponibilidad de stock esté informada en tienda. No aplica para productos informados con stock a pedido.

Comunas no listadas en la tabla anterior: la modalidad Same Day / Next Day no aplica.

4. Envío por pagar a domicilio

Para destinos en regiones, el cliente puede optar por recibir el pedido en su domicilio mediante la modalidad "envío por pagar". El costo es de cargo del cliente y se paga al transportista al momento de la recepción. El monto es informado por la empresa de transporte. Aplica independientemente del valor del carrito.

Consideraciones generales

• Los plazos y costos informados al momento del checkout prevalecen sobre cualquier información publicitaria genérica del sitio.
• amortiguadoresk.cl se reserva el derecho de modificar modalidades, comunas y tarifas, comunicando los cambios oportunamente en el sitio.
• En caso de discrepancia entre banner publicitario, esta página y los Términos y Condiciones, prevalece lo informado al cliente al momento del checkout.

Todas las modalidades de despacho y plazos están sujetos a disponibilidad de stock y confirmación operacional.

Para despachos mediante courier externo: una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, los tiempos y condiciones de traslado dependen exclusivamente del operador logístico correspondiente.

En caso de retrasos, incidencias logísticas, pérdidas, daños o contingencias atribuibles al operador externo, amortiguadoresk.cl colaborará con el cliente en la gestión correspondiente, sin perjuicio de las responsabilidades propias del transportista.

Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío o el cambio de domicilio, no son responsabilidad de amortiguadoresk.cl.

Una vez entregado el o los productos a la empresa de transporte, se enviará al número WhatsApp o correo electrónico del cliente el número de orden de flete correspondiente.